北京市城管委:指導各區將網格化管理系統向街道延伸

發布時間:2019-03-01

近日,北京召開全市街道工作會,印發了《關于加強新時代街道工作的意見》。北京市城管委表示,將繼續發揮網格化管理作用,指導各區將現有網格化城市管理系統向街道拓展延伸,強化街道發現問題、指揮調度和協調處置的能力。

今年打造200條環境整治示范街巷 

《意見》明確指出,城市環境整治要以街巷環境治理為重點。背街小巷是群眾的家園,做好背街小巷環境整治,就是改善群眾身邊環境、解決群眾身邊難題、提升群眾生活品質的最迫切、最直接、最有效的方式。

2017年以來,北京市委市政府大力推進背街小巷環境整治提升,全市共完成了2千余條背街小巷環境整治提升。2019年,市城管委將繼續在全市推進背街小巷環境整治提升工作。

今年是核心區背街小巷三年整治任務的收官之年,除拆遷區外,市城管委將全面完成核心區背街小巷環境整治提升任務,打造200條示范街巷。同時確保拆遷區、待拆遷區背街小巷環境干凈整潔。在朝陽、海淀、豐臺、石景山區完成519條、城市副中心完成20條背街小巷環境整治提升的基礎上,在遠郊區圍繞重大活動保障區域、建成區和居民訴求強烈地區開展81條背街小巷環境整治提升。

結合背街小巷環境整治提升,市城管委還將持續推進主次干道和支路胡同架空線入地、規范廣告牌匾治理、清洗粉飾建筑物外立面、推進800座公廁深入開展“廁所革命”。

建設全市城市管理大數據平臺

《意見》中明確提出建立以街道為主體、以網格為單元、以街巷長為統領的基層精細化管理體系,全面推廣街巷長、“小巷管家”做法,將街巷長、“小巷管家”和網格員等基層力量統一納入網格化體系“組團式”管理,強化街巷長、“小巷管家”、網格員的聯動互補。

市城管委相關負責人表示,街道治理是一項復雜、綜合、龐大的系統工程,網格化管理是化大為小、化粗為細的管理手段。下一步,將繼續發揮網格化管理作用,進一步拓展城市化管理網格平臺的“廣度”,指導各區將現有網格化城市管理系統向街道拓展延伸,強化街道發現問題、指揮調度和協調處置的能力,特別是針對“回天地區”等重點地區,加強指導,推進城市管理問題在街道層面的“微循環”處理。

此外,北京將建設全市城市管理大數據平臺,融合“多網”信息和數據資源,構建多元信息細胞和基礎網格,開展網格化城市管理云平臺的設計和建設,建立市區街三級共享的綜合信息平臺,統一規范工作流程和標準,整合共享數據信息,為街道提供服務管理支撐。

據介紹,對于街道解決不了的重大疑難問題,通過網格市區街三級工作管理體系和系統平臺,逐級上報到區級平臺、市級平臺協調處置和督辦,形成市區街三級無縫銜接的“吹哨報到”機制,推動各級部門服務基層,使重大疑難問題妥善解決。

打通市政基礎設施維修“最后一公里”

《意見》指出,要打通服務群眾、抓落實的“最后一公里”,市政設施運行與群眾生活密切相關,解決市政設施維修維護的“便利性”“安全性”是首要目標。

下一步,北京市城管委將嚴格督促落實供水、排水、供電、供氣、供熱、照明、通信、有線電視、環境衛生等市政設施企業主體責任,做到運行維護全覆蓋、無盲區,實行設施全生命周期管理,為群眾提供便捷優質的服務。同時,將搭建街道社區與市政公用服務企業之間高效、扁平化的快速響應機制,接到群眾反映的問題后聞風而動、及時解決,疑難案件跟蹤督辦。

此外,各市政設施企業在街道社區公開服務承諾、監督電話等內容,暢通服務群眾渠道,切實做到“到一線解決問題”、“解決一線問題”。

來源:新京報

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