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業績覆蓋全國31個省、自治區、直轄市,累計為國內500多個城市提供先進的技術服務

石家莊市數字化城市管理信息采集項目

石家莊市地處華北平原腹地,北靠京津,西倚太行,是京津冀協同發展的重要組成,是河北省政治、經濟、科技、文化、信息中心。

省會城市的特殊地位、經濟的不斷發展和人民群眾日益增長的物質文化需求,對城市管理提出了更高要求。系統運行以來,不斷強基固本,探索創新,持續推進了區域拓展、功能提升、模式創新、創建夯基等一系列工作舉措。區域拓展,從首期覆蓋二環內106平方公里,擴大到目前的八區一縣建成區343.4平方公里,劃分單元網格從1525個上升到2990個,普查部件從40多萬增加到64萬多個在模式創新上,采取了高位監督的運行管理模式、直接管理與服務外包相結合的信息采集隊伍管理模式和一體化、依托式、獨立式相結合的建設模式;

石家莊市數字城管目前已經實現資源共享、移動視頻監督、采集入庫、專業處置、反查案卷、扁平化管理等基礎業務。在市發改委支持下,2017年完成了與市大數據中心的線路鏈接,實現了數字城管歷史數據的遠程備份,正在推進系統同步并網運行;并按照《石家莊市市容管理考評中心智慧管理和服務三年實施方案》,逐步推進全市域系統視頻資源共享自動識別系統、22個縣(市、區)考評監督平臺、全民城管便民平臺、信息采集全時空巡查體系、審批許可實時更新系統等9大工程。

2013年將主城區二環外所轄11個辦事處(鄉鎮)納入了監管范圍,2015年實現了管轄區域八區一縣 (主城四區、新城三區、高新區和正定縣)數字城管全覆蓋,隨著業務拓展與管理區域擴大,直接管理的單一模式無法滿足實際情況,于2013年實行信息采集服務外包。

自數字城管信息采集實施以來,石家莊主城區二環外與新城區、高新區、正定縣數字城管信息采集工作有序進行。目前石家莊數字城管信息采集外包人員210名,以最少的人工成本進行城市管理監督工作。石家莊主城區二環外與新城區、高新區、正定縣覆蓋范圍達到237平方公里,相較于主城區二環外106平方公里520名監督人員隊伍,信息采集服務外包更有利于進行人員管理與減少人工成本費用。

石家莊市主城區二環外與新城區、高新區、正定縣信息采集工作實行全天全時段、全覆蓋巡查,保證每一條路段都有信息采集員在及時的巡查問題、反饋問題。

數字城管系統將市區劃分成若干個網格狀單元,將城市的管理對象定位到單元網格中,使城市管理問題準確定位,管理范圍相對縮小和固定,大大減少了管理的流動性、被動性和盲目性,由專業信息采集員對所分管的萬米單元網格進行全時段監控,明確責任到人的工作職責,從而對管理空間實現分層、分級、分區域管理的方法,實現了城市管理的精確、敏捷、高效、全時段和全方位。

數字城管服務外包的實施,解決了城管系統中及時“裁判員”又是“運動員”的現象,更好的進行城市的管理工作。信息采集人員的組成是多面性的,人員流動性較高,人員流動對外包服務公司是正常的事情,一般采取邊招聘、邊培訓、邊調整,保留優質員工,對員工進行多方位考核,如自管隊伍的話局限于各種員工無法進行流水線工作。

石家莊市數字城管信息采集服務外包項目因配套相應的考核辦法,可以更好的反映石家莊市城市管理中存在的管理問題,信息反饋客觀準確,避免了問題反饋不及時、不準確、易瞞報、易漏報等情況的出現。數字城管信息采集外包工作因是第三方實行信息采集工作,更有利于石家莊市市容管理考評中心對所負責轄區內的考核工作開展,在考核中更加公平、公正。



石家莊信息采集項目

2019年9月3日


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